FAQs
F: Wann kann ich den Preis erfahren?
A: Normalerweise geben wir innerhalb von 7 Stunden ein Angebot ab. Wenn Sie dringend einen Preis benötigen, rufen Sie uns bitte an oder lassen Sie es uns wissen
per E-Mail, damit wir Ihre Anfrage vorrangig bearbeiten können.
F: Was ist Ihr bester Preis für dieses Produkt?
A: Der Preis richtet sich nach Ihrer Menge oder dem Paket. Wir bieten Ihnen entsprechend Ihrer Bestellung den besten Preis an.
F: Wie lange dauert die Lieferung des Pakets an meine Adresse?
A: Es dauert etwa 3 bis 10 Werktage, bis Ihre Adresse per DHL, UPS, TNT, FedEx oder einer Sonderlinie eintrifft. Und es dauert etwa 25-35 Werktage, bis Sie Ihre Adresse auf dem Seeweg erreichen.
F: Wie wäre es mit der Qualitätssicherung?
A: Alle Waren werden vor der Qualitätsprüfung versendet und wir senden Ihnen Bilder oder Videos zur Überprüfung. Außerdem führen wir eine Qualitätsprüfung durch und Sie können per Trading Assurance bezahlen, über die Alibaba als Dritter an der Qualitätskontrolle beteiligt wird.
F: Wie wäre es mit Ihrem Kundendienst?
A: Wenn Sie beim Erhalt der Ware auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst und senden Sie uns weitere Informationen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. Sollte das Produkt durch den Transport beschädigt sein, geben Sie uns bitte weitere Bildinformationen zur Verpackung und zum Produkt. Wir entschädigen Sie oder senden Ihnen bei der nächsten Bestellung erneut ein neues Produkt zu.